1. Vertrag
Der gewünschte Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) zustande.
Der Lehrgang beginnt mit Erhalt der Anmeldebestätigung. Das genaue Datum ist in der Anmeldebestätigung als Studienbeginn ausgewiesen und für Vertragsänderungen maßgebend.
 
2. Studienbeginn
Ihr Lehrgang / Fernunterricht/ Webinar/ Seminare und Ihr zweiwöchiges Widerrufsrecht beginnen an dem Tag, an dem Sie von der die Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) die Annahme für das Online-Vorbereitungs-Seminar oder andere Weiterbildungsformen erhalten haben. Für Vertragsänderungen ist der Tag, an dem Ihre schriftliche Anmeldung bei der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) eingegangen ist und bearbeitet wurde, entscheidend.
 
3. Studienmaterial
Ihr Studienmaterial sowie alle wichtigen Unterlagen zur Kursdurchführung erhalten Sie nach Anmeldung und Eingang der vollständigen Zahlung. Das Studienmaterial darf weder im Original kopiert bzw. digitalisiert noch entgeltlich oder unentgeltlich an Dritte weitergegeben werden. Hinsichtlich des Studienmaterials gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
 
4. Persönliche organisatorische und pädagogische Betreuung
Während des gesamten Lehrgangs stehen Ihnen Ihre Mentoren für alle allgemeinen und organisatorischen Fragen zur Seite. Außerdem werden Sie fachlich individuell durch Ihre Mentoren betreut. Diese beantworten auch Ihre Fachfragen, wenn Sie etwas nicht verstanden haben sollten. Im Studienmaterial finden Sie alle Informationen, wie Sie die Mentoren schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erreichen.
 
5. Korrektur der individuellen Praxisarbeit
Ihre individuelle Bearbeitung einer Praxisarbeit findet durch einen der Mentoren statt.
 
6. Gebühren für das Vorbereitungsseminar
In den Gebühren für das Vorbereitungsseminar sind die Gebühren für sämtliche Fernunterricht/ Webinar/ Seminare bereits enthalten.
 
7. Gebühren für die Zertifizierung
In der Gebühr für die Zertifizierung bei der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) sind enthalten: Prüfaudit, Urkunde und Prüfsiegel.
Eine durch den Teilnehmer gewünschte Akkreditierung wird gesondert durchgeführt und ist in den Gebühren nicht enthalten.
 
8. Rezertifizierung
Nach 3 Jahren erfolgt in der Regel eine Rezertifizierung, für welche separat Gebühren zu entrichten sind.
 
9. ISO-Zertifikats und sonstige Abschlüsse
Prüfaudit, Urkunde und Prüfsiegel erfolgt durch das anerkannte Prüfinstitut Prof. Dr. Walter Simon. Außerdem kooperieren wir mit anerkannten Instituten, auf deren Zertifikate wir Sie ebenfalls vorbereiten. Sie erhalten auf Wunsch jederzeit während Ihres Lehrgangs kostenlos einen Leistungsnachweis oder eine Studienbescheinigung
 
10. Keine Gebührenerhöhung
Während der Vertragslaufzeit Ihres Lehrgangs werden die Studiengebühren entsprechend dem Fernunterrichtsschutzgesetz nicht erhöht.
 
11. SEPA-Lastschriftmandat
Mit einem erteilten SEPA-Lastschriftmandat können alle Gebühren, die im Zusammenhang mit dieser Anmeldung anfallen, von der angegebenen Bankverbindung eingezogen werden. Über die Fälligkeit und Höhe der einzuziehenden Gebühren aus diesem Vertrag wird spätestens 2 Tage vor der ersten Abbuchung informiert.
 
12. Studiendauer
Die Studiendauer entnehmen Sie den Angaben auf der Studienanmeldung. Die angegebene Kursdauer ist eine Regelzeit, die unterschritten oder überschritten werden darf. Eine Unterschreitung der angegebenen Kursdauer berechtigt nicht zur Minderung der Kursgebühr.
 
13. Kostenlose Verlängerung der Betreuungszeit
Sie können die reguläre Studiendauer kostenlos überschreiten. Der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©)-Mentor informiert Sie über die gesamte Dauer der Betreuungszeit. Während der Verlängerungszeit haben Sie das Recht, alle Leistungen der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) ohne Mehrkosten weiterhin zu nutzen (Beratung, individuelle Betreuung, Korrekturservice, ggf. Anrecht auf Fernunterricht/ Webinar/ Seminare). Bitte setzen Sie sich mit den Excellence Training & Coaching Academy (etca^©)-Mentoren in Verbindung, wenn Sie Ihre Betreuungszeit verlängern wollen.
 
14. Kündigungsrecht
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, den Brief als Einschreiben mit Rückschein zu schicken.
 
15. Vertragliche Rahmenbedingungen
Vertragsgrundlage ist die Einreichung Ihrer Antragsunterlagen & Prüfung der Voraussetzungen, sowie die Annahme durch die Excellence Training & Coaching Academy (etca^©). Ein erfolgreiches Audit sowie die individuelle Bearbeitung einer Praxisarbeit ist für die Zertifizierung zwingend erforderlich. Die Gültigkeit der Anmeldung entnehmen Sie bitte dem Anmeldeformular. Im übrigen gilt die jeweils aktuelle und veröffentliche Zertifizierungsordnung.
 
16. Weitere Angebote / Vermarktungsunterstützung
Fernunterricht/ Webinar/ Seminare, deren Gebühren nicht in den Gebühren enthalten sind und die Sie als Ergänzung besuchen können, vertiefen die Lehrgangsinhalte. Wenn Sie Fragen zu den Ergänzungen haben,   können Sie uns gern anrufen. Unsere Mentoren freuen sich auf Sie. Detaillierte Informationen zu weiteren Bildungsangeboten im Fernunterricht/ Webinar/ Seminare wie Termine, Inhalte, Seminarorte und Gebühren entnehmen Sie der Internetseite.
Ferner besteht die Möglichkeit, als akkreditierter Coach / Trainer / Berater gegen eine Jahrespauschale in eine Datenbank aufgenommen zu werden, die zu Werbe- und Vermarktungszwecken für die Teilnehmer geführt, gepflegt und entsprechend deutschlandweit vermarktet wird, um die Marktposition der Absolventen der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) zu stärken. Dies erfordert jedoch eine gesonderte Vertragsvereinbarung, welche schriftlich zu folgen zu hat.
 
17. Rechtsanspruch auf Zertifizierung
Mit Beginn des Fernunterricht/ Webinar/ Seminare bei der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) entsteht kein Rechtsanspruch auf Zertifizierung und Auditierung.
 
18. Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt französischen Recht, es sei denn, dass zwingende Rechtsvorschriften im Land des Wohnsitzes des Teilnehmers dem entgegenstehen. Das Studienangebot ist grundsätzlich beschränkt auf Teilnehmer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten unter diesem Vertrag ist der am Wohnsitz des Teilnehmers im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz, ansonsten am Sitz der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) in Biffontaine. In jedem Fall kann der Teilnehmer auch am Gerichtsstand der Excellence Training & Coaching Academy (etca^©) Ansprüche geltend machen.
Die Europäische Kommission stellt unter www.ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einer solchen Online-Streitbeilegung weder bereit noch verpflichtet sind.
 
19. Seminare:
Bei einigen Excellence Training & Coaching Academy (etca^©)-Seminaren finden zusätzlich zum Fernunterricht/ Webinar auch Präsenz-Seminare statt. Je nach Lehrgang sind diese Seminare Bestandteil des Lehrgangs oder ein zusätzliches Angebot. Für die Teilnahme am Fernunterricht/ Webinar/ Seminare benötigen Sie folgende technische Ausstattung: PC, Laptop ö.ä. mit Lautsprechern oder Kopfhörern bzw. Headset, sowie einen aktuellen Browser und Internet, folglich kann jeder mit Internetzugang und einem Endgerät am Webinar/ Seminar teilnehmen.
Bei technischen Problemen entsteht kein Rechtsanspruch oder Schadensersatzanspruch.
 
20. Datenschutzinformation:
Ihre Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Durchführung Ihres Fernunterrichtes/ Webinars/ Seminars und Aufbewahrung der Abschlussunterlagen. Außerdem sind wir daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote von uns zukommen zu lassen. Deshalb verarbeiten wir und unsere Dienstleister Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 (1) (b), (c) und (f) der Europäischen Datenschutz- Grundverordnung.
Wenn Sie keine Informationen und Angebote wünschen, können Sie jederzeit unter unserer Anschrift der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen:
 
Excellence Training & Coaching-Academy (etca^©)
Eine akkreditierte Weiterbildungs-Akademie der top-coach International EURL.
Geschützt beim Deutschen Markenpatentamt unter der Marke 30 2020 211 134.
top-coach International EURL.
Headquarter
91 rue Herga
F-88430 Biffontaine  / France
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie ebenfalls unter obiger Anschrift oder per E-Mail info@etca.info
Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie auf unserer der Internetseite.
 
21. Ethische Ausschluss-Erklärung:
Die Mentoren, Vertragspartner und Erfüllungsgehilfen der Excellence Training & Coaching Academy als eingetragene Weiterbildungsmarke der top-Coach International EURL. versichern, dass alle dort wirkenden Coaches weder zu den Scientologen gehören, noch der IAS (International Association of Scientologists) oder vergleichbaren Organisationen angehören, angehört haben oder einer solchen nahe stehen. 
Die top-Coach International EURL. versichert, dass dort wirkende Coaches nicht nach den Methoden von Ron L. Hubbard ausgebildet oder geschult worden sind, Seminare oder sonstige Veranstaltungen, in denen diese Methoden vermittelt wurden, noch nie besucht haben und solche Methoden und Ziele auch nicht selbst vermitteln.
Auch von allen weiteren Sektenformen distanziert sich die top-Coach International EURL. ausdrücklich.